Exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão diretamente no BIPX, sem precisar entrar em contato com o suporte.

Pelo aplicativo

1. Entre na sua conta.
2. Acesse Ajustes e depois Segurança.
3. Toque em Excluir minha conta.
4. Confirme sua senha e digite EXCLUIR.

Pelo portal

Entre no portal, abra Conta, acesse Segurança e escolha Excluir conta.

Ao confirmar, todas as sessões são encerradas e a renovação da assinatura é cancelada. Os dados pessoais são removidos do acesso ativo. Registros fiscais, financeiros e operacionais poderão ser mantidos somente durante o prazo necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude e preservar a integridade contábil.

Se você não conseguir entrar, envie a solicitação pelo e-mail contato@bipx.app usando o endereço cadastrado na conta.